Uno de los servicios de valor añadido que más volumen de negocio mueve en el mundo actualmente son las suscripciones. Por ello Datatalk ha desarrollado un software que facilita la creación de campañas, el envío de alertas, control de listas de usuarios y en general, un conjunto de herramientas para optimizar el tiempo y la rentabilidad de campañas y productos.
Crear una campaña, es posible con solo introducir el nombre del servicio, el shortcode en el que deseamos que esté operativo y los textos de bienvenida y de baja. La disponibilidad es inmediata: nada más recibir la confirmación del sistema, el producto estará listo para su comercialización. Los usuarios se podrán dar de alta en nuestros servicios y todo el proceso será transparente para el cliente.
Una vez creado el servicio, a través de una ventana muy sencilla se pueden hacer envíos a las listas de usuarios suscritos; tanto envíos inmediatos como programar envíos en diferido. Y todo ello, sin temor a errores pues es posible editarlos o cancelarlos.
A través del menú de Altas y Bajas, la plataforma de Datatalk permite visualizar las variaciones en las suscripciones de los usuarios. Podrá acceder a los resúmenes de altas y bajas y a estadísticas de evolución de suscripciones, sólo con seleccionar el período de tiempo deseado. Y para tener aún más control sobre la respuesta y los usuarios, es posible extraer todos los móviles suscritos a una lista, todos los eventos asociados a un móvil y todos los envíos que se hayan realizado a dicho teléfono.
Finalmente, la utilidad estrella, es el cálculo de la rentabilidad. Dado el importante volumen de inversión en publicidad, Datatalk ofrece el acceso inmediato a la información de beneficios. Podrá extraer una muestra de los usuarios que se dieron de alta en un día concreto y observar datos como el período en que una suscripción permanece activa, el porcentaje de cobros efectivos o el tiempo de vida estimado de una muestra, entre otras muchas opciones; y con tan sólo 2 clicks: seleccionar la edición y fijar la fecha de la muestra.
Podrá visualizar los acuses de recibo para comprobar que las cifras son correctas, consultar una gráfica con la evolución mensual de los cobros y los mensajes no facturados y, en el caso de los NACKs , la descripción del error correspondiente.
Datatalk ofrece también la posibilidad de usar la plataforma como marca blanca, así podrá adaptarla a las necesidades y tarifas de sus clientes sin necesidad de que Datatalk figure como intermediaria. Cualquier subcuenta creada de este modo, tendrá las mismas posibilidades de acceso a herramientas y configuración de servicios. Una herramienta práctica, diseñada para que todos los clientes puedan trabajar cómodamente y con todo a su favor para aumentar la rentabilidad en tiempo y en dinero.
